Réceptionniste de nuit - Hôtel | Mons

Peps Interim Mons; Henegouwen; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Eco-chèques

Résumé du poste

Peps Interim Mons recherche une Réceptionniste de nuit pour assurer un accueil professionnel et la sécurité du site dans un hôtel calme et verdoyant près de Mons. Poste à pourvoir mi-avril 2026, CDI en vue après CDD, 38h/semaine avec horaires nocturnes.

Chèques-repas et Eco-chèques sont proposés. Vous serez en charge des check-ins/out, du service client nocturne et de la coordination avec l’équipe housekeeping le matin.

Qualifications

• Première expérience en réception hôtelière ou nocturne souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers est un atout.
• Sens du service client et bonne communication exigés.

Responsabilités

• Effectuer les check-in et check-out selon les procédures.
• Répondre aux demandes des clients durant la nuit avec courtoisie.
• Veiller à la sécurité et au calme des clients pendant la nuit.
• Gérer les rapports de caisse et les moyens de paiement.
• Effectuer les clôtures journalières et établir les rapports destinés à la direction.
• Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner.
• Communiquer les informations à l’équipe housekeeping au matin.

Connaissances

Anglais courant

Néerlandais souhaité

Autonomie

Gestion nocturne

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Notre client est un hôtel, officiellement ouvert en mai 2026, niché dans un environnement calme et verdoyant, offrant à ses visiteurs un cadre apaisant et chaleureux. Afin de renforcer son équipe, l’établissement recherche un(e) Réceptionniste de nuit capable de garantir un accueil professionnel, la sécurité du site et la bonne gestion des opérations nocturnes et pouvant débuter mi-avril 2026.

• Assurer les check-in et check-out selon les procédures internes.
• Répondre aux demandes des clients durant la nuit, avec courtoisie et efficacité.
• Veiller à la tranquillité, la satisfaction et la sécurité des clients.
• Contrôler les rapports de caisse et vérifier les moyens de paiement.
• Superviser les comptes du jour et comptabiliser les données nécessaires.
• Effectuer les clôtures journalières et garantir l’exactitude des opérations.
• Réaliser les statistiques quotidiennes et établir les rapports destinés à la direction.
• Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner.
• S’assurer que tout soit prêt pour le service du matin.
• Préparer et contrôler l’entretien des salles (salles de petit-déjeuner, salles communes…).
• Communiquer les informations pertinentes à l’équipe housekeeping au début du shift matin.

• CDD en vue de CDI
• Temps plein 38h00/semaine avec horaires variables de nuit
• Chèques-repas
• Eco-chèques

• Vous avez idéalement une première expérience en réception hôtelière ou en nuit.
• Vous êtes autonome, fiable et à l’aise avec les responsabilités nocturnes.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers (un atout).
• Sens du service client, esprit d’initiative et bonne communication.
• Rigueur dans la gestion administrative et comptable.
• Vous appréciez travailler dans un cadre naturel et apaisant.
• Vous parlez couramment l'anglais et idéalement le néerlandais.