Multilingual Automotive Support Agent (EN/DE/NL)

Adecco; Limburg; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Adecco in België zoekt een gemotiveerde klantendienstmedewerker voor een internationale meertalige dienstverlener. Je behandelt inkomende telefoons en e-mails, verzamelt informatie en ondersteunt technische vragen aan garages en werkplaatsen.

Je informeert klanten over voortgang en bewaakt afspraken. Je werkt van maandag tot vrijdag met mogelijke zaterdagdiensten in drukke periodes; je maakt deel uit van een hecht team waar samenwerking centraal staat.

Qualifications

• Goede kennis van Nederlands, Engels en Duits.
• Vlot kunnen werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Technische kennis van voertuigen, banden of automotive is een pluspunt.

Responsibilities

• Behandelen van inkomende telefoons en e-mails van klanten en betrokken partners.
• Verzamelen, verwerkt en controleren van informatie op correctheid en volledigheid.
• Bieden van technische ondersteuning en onderhouden van contacten met garages en werkplaatsen.

Skills

Nederlands

Engels

Duits

MS Office

Technische kennis voertuigen

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Adecco in België zoekt een gemotiveerde klantendienstmedewerker voor een internationale meertalige dienstverlener. Je behandelt inkomende telefoons en e-mails, verzamelt informatie en ondersteunt technische vragen aan garages en werkplaatsen.

Je informeert klanten over voortgang en bewaakt afspraken. Je werkt van maandag tot vrijdag met mogelijke zaterdagdiensten in drukke periodes; je maakt deel uit van een hecht team waar samenwerking centraal staat.