Klantendienst Medewerker FR/NL - Weekend & Groei

Adecco

West-Vlaanderen

On-site

EUR 19,000 - 25,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Adecco zoekt een Klantendienst Medewerker in België om klanten te ondersteunen tijdens het hele besteltraject. Je behandelt vragen via telefoon, chat, e-mail en WhatsApp en rapporteert complexere vragen aan een collega met meer kennis.

Je spreekt Frans vloeiend en Nederlands goed, bent klantvriendelijk met een lichte commerciële touch en werkt om de week op zaterdag. Start op interimbasis met optie vast en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

Vloeiend Frans en goed Nederlands vereist.
Bereidheid om op zaterdagen te werken.
Klantvriendelijkheid met een licht commerciële touch.
Eerdere ervaring op een klantendienst met klachtenbehandeling.

Responsibilities

De klant ondersteunen van het begin tot het einde van het bestelproces.
Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, chat, e-mail en WhatsApp.
Bij niet-oplosbare vragen rapporteren aan een collega met meer kennis.
Klachten opvolgen om de klant tevreden te stellen.

Skills

Frans vloeiend

Nederlands goed

Klantvriendelijkheid

Klachtenbehandeling ervaring

Job description

Je spreekt Frans vloeiend en Nederlands goed, bent klantvriendelijk met een lichte commerciële touch en werkt om de week op zaterdag. Start op interimbasis met optie vast en doorgroeimogelijkheden.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.