Medewerker Onthaal & Administratie

AGO Jobs & HR; De Panne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Eindejaarspremie

Teambuildings

Résumé du poste

AGO Jobs & HR in De Panne zoekt een administratief medewerker om inkomende telefoons te beantwoorden en gasten professioneel te verwelkomen. De kandidaat dient sterke communicatievaardigheden te hebben en vlot te werken met kantoorsoftware. De functie vereist een professionele beheersing van het Nederlands, evenals kennis van Frans en Engels. Biedt een volwaardige onbepaalde contract met aantrekkelijke voordelen zoals maaltijdcheques en een prestatiegebonden bonus.

Qualifications

• Essentiële communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Professioneel niveau van het Nederlands beheersen.
• Goede kennis van Frans en Engels is vereist.
• Flexibel beschikbaar, ook in het weekend en op feestdagen.

Responsabilités

• Beantwoorden van inkomende telefoons met correcte informatie.
• Administratieve taken uitvoeren met gangbare software.
• Gasten professioneel verwelkomen en check-ins/check-outs verzorgen.
• Vraagstukken en klachten op een oplossingsgerichte manier aanpakken.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Klantenservicegericht

Kantoorsoftware

Nederlands

Frans

Engels

Flexibiliteit

Commercieel inzicht

Teamwerk

Description du poste

Beantwoorden van inkomende telefoons en verstrekken van correcte informatie

Verwerken van administratieve taken met behulp van courante softwaretoepassingen

Ontvangen en verwelkomen van gasten op een professionele manier

Verzorgen van check-ins en check-outs en controleren van reservaties

Afhandelen van vragen en klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte wijze

Beschikken over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding

Vlot kunnen werken met gangbare kantoorsoftware

Beheersen van het Nederlands op professioneel niveau

Goede kennis hebben van Frans en Engels

Bereid zijn om flexibel te werken, inclusief weekends en feestdagen

Rust bewaren tijdens drukke momenten en commercieel inzicht tonen

Zowel zelfstandig als in teamverband efficiënt functioneren

• Documenten of informatie klasseren
• Post en mails administratief beheren
• Administratieve dossiers samenstellen
• De voorraad opvolgen
• Een verslag opstellen van een vergadering
• Kopieerwerk verrichten
• Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
• Post ontvangen en verdelen
• Documenten digitaliseren
• Telefonisch onthaal verzorgen

Ontvangen van een voltijds contract van onbepaalde duur (38 uur per week)

Werken in een afwisselende functie binnen een dynamische omgeving

Genieten van een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen zoals maaltijdcheques

Gebruikmaken van diverse personeelsvoordelen en kortingen

Profiteren van groeps- en hospitalisatieverzekering

Ontvangen van een eindejaarspremie en prestatiegebonden bonus

Deelnemen aan teambuildings en personeelsactiviteiten

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.