Medewerker Facturatie & Onthaal

Unique Brussel Customer Care; Anderlecht; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opleidingen en begeleiding

Competitief salarispakket

Flexibel verlof

Résumé du poste

Unique Brussel Customer Care in Anderlecht zoekt een Medewerker Facturatie & Onthaal om te zorgen voor administratieve nauwkeurigheid en klantgerichtheid. Je beheert facturatieprocessen en verwelkomt klanten professioneel.

Een competitief salaris en extralegale voordelen zijn beschikbaar, evenals opleidingsmogelijkheden en groei binnen het bedrijf. Dit is een gevarieerde functie in een ondersteunend team.

Qualifications

• Kennis van IT-tools en MS Office.
• Vlotte communicatie in Nederlands en Frans; Engels is een plus.
• Beperkte ervaring van minder dan 2 jaar is acceptabel.

Responsabilités

• Beheer van facturatie en financiële processen.
• Professioneel klanten onthalen en administratieve taken uitvoeren.
• Samenwerken met technische teams voor correcte facturatie.

Connaissances

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Technische basiskennis

Taalvaardigheid in Nederlands en Frans

Formation

Secundair onderwijs

Outils

MS Office

DMS

Description du poste

Medewerker Facturatie & Onthaal

Functieomschrijving

Als medewerker Facturatie & Onthaal speel je een sleutelrol binnen deze organisatie en combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid.

Facturatie & administratief beheer

• Beheer van facturatie en financiële processen.
• Gebruik van beheersoftware (DMS) voor een vlotte en correcte facturatie.
• Opstellen van duidelijke, gedetailleerde facturen conform contractvoorwaarden en garanties.
• Controleren en detecteren van fouten of inconsistenties in werkorders, offertes en facturen.
• Efficiënt prioriteiten stellen en meerdere taken gelijktijdig uitvoeren, ook onder tijdsdruk.
• Nauw samenwerken met de technische teams (mechaniciens) om ervoor te zorgen dat alle uitgevoerde werkzaamheden correct worden gefactureerd.

Back-up onthaal (bij afwezigheid van de hoofdreceptionist(e))

• Klanten professioneel en vriendelijk onthalen.
• Beheer van de telefonische centrale.
• Uitvoeren van administratieve taken aan het onthaal.
• Zorgen voor een optimale klanttevredenheid bij elk contact.
• Klantgericht, nauwkeurig en gemotiveerd om bij te leren.
• Stipt, georganiseerd en stressbestendig.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.
• Je bent vertrouwd met IT-tools en MS Office (kennis van DMS is een troef).
• Interesse in of basiskennis van techniek (pneumatica, hydraulica, mechanica en voertuigtechnologie).
• Ervaring in een gelijkaardige functie (bij voorkeur in de automotive of vrachtwagensector).

Wat bieden wij jou?

• Een gevarieerde functie in een dynamische werkomgeving.
• Opleidingen en begeleiding om je continu verder te ontwikkelen.
• Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Mogelijkheid om verlof flexibel in te plannen, ook buiten de klassieke vakantieperiodes.
• Een horizontale structuur met korte communicatielijnen.
• Een bedrijfscultuur waar menselijke relaties centraal staan en waar het management toegankelijk is.
• Je komt terecht in een warm en hecht team waar je je meteen thuis voelt.
• Maandag tot donderdag:08:00 – 16:30 of 10:00 – 18:00
• Vrijdag: 09:00 – 17:00
• Daarnaast werk je 1 zaterdagvoormiddag op 2.

Secundair onderwijs; Beperkte ervaring (< 2 jaar); Nederlands, Frans.

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.