Medewerker customer Service

Konvert HR NV; Veurne; On-site; EUR 26,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

6 ADV-dagen

Filevrije bereikbaarheid

Job summary

Konvert HR NV in Veurne zoekt een medewerker customer service voor de voedingsindustrie. Je behandelt inkomende orders, plant productieorders en bewaakt voorraad om tijdige leveringen te garanderen.

Je handelt facturatie en controle van aankoopfacturen af, beheert mixed kartons met transporteurs en onderhoudt contacten voor transport en leveringen. Vereisten: minstens een bachelordiploma, Nederlandstalig en goede kennis Frans en Engels, MS Office, gestructureerd en proactief.

Qualifications

• Minstens een bachelor-diploma benodigd.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL, FR en EN.
• Klantgerichte houding en proactieve werkaanpak.
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.

Responsibilities

• Voeren van inkomende orders in het ERP-systeem.
• Bepalen en plannen van productieorders en controleren van voortgang.
• Controleren van voorraad en afstemming met productie voor tijdige levering.
• Verantwoordelijk voor facturatie en controle van aankoopfacturen.
• Beheer van mixed kartons bij de transporteur en logistieke afhandeling.
• Contact opnemen met transporteurs voor transport en leveringen.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Proactief handelen

Structuur

Education

Bachelor-diploma

Tools

MS Office

ERP systemen

Job description

Voor onze klant in regio Veurne zijn wij op zoek naar een medewerker customer service. Onze klant is reeds meer dan 30 jaren een vaste waarde binnen de voedingsindustrie, 30 jaren waarin ze hun ervaring opgebouwd hebben. Iedere dag opnieuw wordt de lat hoger gelegd op gebied van productontwikkeling, creativiteit, kwaliteit en voedselveiligheid. De producten vinden hun weg naar de consument via de grootdistributie, home service, horeca en collectiviteiten, zowel in binnen-als in buitenland.

Als medewerker customer service omvat onderstaande jouw takenpakket:

• je voert inkomende orders van klanten in het ERP-systeem in;
• je bepaalt/berekent de productieorders en plant die in;
• je controleert of de nodige producten voldoende op voorraad zijn;
• je stemt af met de productieafdeling om te zorgen dat de producten op tijd klaar zijn;
• je staat in voor de facturatie en de controle van de aankoopfacturen;
• je bepaalt en beheert de mixed kartons bij de transporteur;
• je staat in contact met de transporteurs om het transport en de leveringen in goede banen te leiden.
• je kan minstens een bachelordiploma voorleggen;
• je bent Nederlandstalig en je kan ook vlot communiceren in het Frans en Engels;
• je kan goed overweg met Microsoft Office;
• je werkt gestructureerd en punctueel;
• je denkt en handelt proactief en steeds in functie van klantentevredenheid.
• een dynamische kmo met een no-nonsens mentaliteit;
• een losse collegiale sfeer waar passie voor voeding de rode draad vormt;
• een aangename werkplek waar je initiatief kan nemen en de kans krijgt om te groeien in je job;
• een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen;
• een beetje extra ademruimte met 6 dagen ADV en de filevrije bereikbaarheid.