Logistiek bediende - Customer Service UK
Ecs Corporate
N’envoyez pas de CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.
Résumé du poste
Ecs Corporate in Zeebrugge zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die dagelijks zorgt voor een vlekkeloze opvolging van transportopdrachten en creatief meedenkt met klanten.
In deze rol werk je samen met verschillende afdelingen en klanten, meld je problemen tijdig en probeer je kosten te verminderen of te recupereren. Het rooster is wisselend tussen 8u en 18u en de locatie bevindt zich op Baron De Maerelaan, Zeebrugge.
Qualifications
- Sterke communicatievaardigheden, bij voorkeur in het Nederlands en Engels.
- Ervaring in logistiek en transport is gewenst.
- Talent voor efficiënt troubleshooten en probleemoplossing.
Responsabilités
- Zorg dagelijks voor een vlotte afhandeling van transportopdrachten.
- Meld problemen, vertragingen en issues tijdig aan klanten.
- Werk samen met klanten om problemen creatief en efficiënt op te lossen.
- Ga actief op zoek naar mogelijkheden om extra kosten te verminderen of te recupereren.
- Werk nauw samen met collega’s en afdelingen om doelen te bereiken.
Connaissances
Description du poste
Word jij enthousiast van klantencontact, puzzels oplossen en de spil zijn tussen interne teams en de UK markt? In onze Customer Service rol zorg je elke dag voor een vlekkeloze opvolging van transportopdrachten, denk je creatief mee met klanten én werk je samen met collega’s om de beste resultaten te behalen. Heb jij sterke communicatievaardigheden, ervaring in logistiek en een talent voor efficiënt troubleshooten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Je zorgt dagelijks voor een vlotte afhandeling van transportopdrachten
- Je meldt problemen, vertragingen etc... tijdig aan onze klanten
- Je werkt samen met klanten om problemen op een creatieve en efficiënte manier op te lossen
- Je gaat actief op zoek naar mogelijkheden om extra kosten te verminderen of te recupereren
- Je werkt nauw samen met collega’s en de verschillende afdelingen om onze doelen te bereiken
Wisselend uurrooster tussen 8u en 18u
Baron De Maerelaan, Zeebrugge
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
