Customer Service UK | Logistiek

Lagom Engineering West-Vlaanderen; Sint-Pieters; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Lagom Engineering West-Vlaanderen in Zeebrugge zoekt een Customer Service UK om importzendingen vanuit het Verenigd Koninkrijk te begeleiden en als aanspreekpunt voor klanten en internationale partners te fungeren.

Je behandelt dossieropmaak tot levering, onderhoudt dagelijks contact met klanten en partners, bereidt douanedocumenten voor en stemt leveringsafspraken af met Belgische klanten en de interne transportafdeling. Een nauwkeurige administratieve afhandeling is essentieel.

Qualifications

• Importproces vanuit het Verenigd Koninkrijk volgen
• Dossieropmaak tot levering bij de klant
• Onderhouden van professioneel contact met klanten en internationale partners
• Voorbereiden van douanedocumenten
• Leveringsafspraken plannen met Belgische klanten
• Administratieve verwerking van dossiers en documenten

Responsabilités

• Volledig importproces vanuit het VK opvolgen van dossieropmaak tot levering bij de klant
• Dagelijks contact met klanten en partners voor correcte communicatie bij vragen
• Samenwerken met douaneafdeling bij inklaringsdocumenten
• Leveringsafspraken met Belgische klanten plannen en afstemming met transportafdeling
• Zorg voor correcte en efficiënte administratieve verwerking van dossiers

Description du poste

Wil jij werken bij een toonaangevende speler in de logistieke sector?

Voor een internationale logistieke onderneming in regio Zeebrugge zoeken we een Customer Service UK. Je komt terecht in een organisatie met een sterke focus op internationale transportstromen en douaneprocessen. In deze administratieve functie zorg je samen met collega's voor een vlotte opvolging van importzendingen vanuit het Verenigd Koninkrijk en fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en internationale partners.

Wat houdt de job in?

• Het volledige importproces vanuit het Verenigd Koninkrijk volg je nauwgezet op, van dossieropmaak tot levering bij de klant.
• Dagelijks onderhoud je professioneel contact met klanten en partners en zorg je voor een correcte communicatie bij vragen of opmerkingen.
• In samenwerking met de douaneafdeling bereid je de documenten voor de inklaring zorgvuldig voor.
• Leveringsafspraken met Belgische klanten plan je in en je stemt de verdere organisatie af met de interne transportafdeling.
• Een correcte administratieve verwerking van dossiers en documenten vormt een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket.