Klantservice Specialist – Logistiek & Administratie

Jobat; Aarschot; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobat zoekt een gedreven klantenservice-medewerker die graag problemen oplost, klanten helpt en netjes achter de schermen admin onderhoudt.

In deze veelzijdige rol ben je aanspreekpunt voor klanten, behandel je vragen per telefoon en e-mail, volg je aanvragen nauwgezet op en ondersteun je logistieke teams.

Je bewaakt klanttevredenheid en documenteert dossiers, werkt nauw samen met planning, sales en logistiek, en draagt bij aan continue verbetering van processen.

Formación

• Klantgericht en communicatief.
• Goede organisatorische vaardigheden.
• Teamplayer met proactieve houding.

Responsabilidades

• Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van aanvragen.
• Verwerken van bestellingen en leveringen.
• Samenwerken met logistiek, planning en sales om dienstverlening te verbeteren.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatorisch talent

Teamwork

Descripción del empleo

Jobat zoekt een gedreven klantenservice-medewerker die graag problemen oplost, klanten helpt en netjes achter de schermen admin onderhoudt.

In deze veelzijdige rol ben je aanspreekpunt voor klanten, behandel je vragen per telefoon en e-mail, volg je aanvragen nauwgezet op en ondersteun je logistieke teams.

Je bewaakt klanttevredenheid en documenteert dossiers, werkt nauw samen met planning, sales en logistiek, en draagt bij aan continue verbetering van processen.