Klantcontact & Administratie Expert

Jobat; Lievegem; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Afwisselende functie

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een klantgerichte bureelmedewerker een persoon die graag klantcontact combineert met administratieve taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers, verzorgt een warm onthaal en verwerkt administratieve taken nauwkeurig.

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, biedt ondersteuning bij retouren, offertes en bestellingen en verzorgt e-mails en documentatie met oog voor detail.

Qualifications

• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
• Zeer nauwkeurig en gestructureerd werken is vereist.
• Goede computervaardigheden en basiskennis Office.
• In staat om professioneel te multitasken en prioriteiten te stellen.

Responsabilités

• Klanten informeren en adviseren of doorverwijzen naar de juiste collega.
• Behandelen en administratief verwerken van retouren en terugnames goederen.
• Registreren en opvolgen van herstellingen en wisselstukken.
• Opmaken en verwerken van cadeaubonnen en offertes.
• Opvolgen en beantwoorden van inkomende e-mails.
• Opvolgen van klantenbestellingen.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief sterk

Nauwgezet

Outils

Office

Description du poste

Jobat zoekt voor een klantgerichte bureelmedewerker een persoon die graag klantcontact combineert met administratieve taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers, verzorgt een warm onthaal en verwerkt administratieve taken nauwkeurig.

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, biedt ondersteuning bij retouren, offertes en bestellingen en verzorgt e-mails en documentatie met oog voor detail.