Klantgerichte Service Medewerker | 40-uur week | Thuiswerk mogelijk

Administratie, HR en office support; Beveren; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime work week

4/5de mogelijk

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Thuiswerk mogelijk

Job summary

Robert Half zoekt een Customer Service Medewerker, voltijds of 4/5de, in Roeselare. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, verwerkt orders en denkt actief mee met klanten bij voorraadproblemen. Je houdt leveringen bij en ondersteunt het salesteam in een collegiale werksfeer.

De ideale kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring, beheerst Nederlands en heeft een goede tot sterke kennis van Frans en Engels. Ervaring met gangbare software is een pluspunt.

Qualifications

• Bachelordenkniveau, opgedaan via studie of ervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring in customer service of administratieve functie.
• Goede kennis van Nederlands; Frans en Engels zijn een plus.
• Klantgerichte service en communicatieve vaardigheden.
• Bekend met standaard kantoorsoftware en leervermogen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en opbouwen van relaties.
• Orders nauwkeurig invoeren in het systeem.
• Klanten adviseren bij alternatief wanneer producten niet op voorraad zijn.
• Begeleiden van leveringen en termijnen communiceren.
• Ondersteunen van het salesteam en afdelingen koppelen voor prioriteiten.

Skills

Klantgericht

Goede communicatie

Taalvaardig Frans

Engels en Nederlands

Education

Bachelor denkniveau

Tools

Order entry software

Job description

Robert Half zoekt een Customer Service Medewerker, voltijds of 4/5de, in Roeselare. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, verwerkt orders en denkt actief mee met klanten bij voorraadproblemen. Je houdt leveringen bij en ondersteunt het salesteam in een collegiale werksfeer.

De ideale kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring, beheerst Nederlands en heeft een goede tot sterke kennis van Frans en Engels. Ervaring met gangbare software is een pluspunt.