Klantgerichte Servicemanager | 1 dag thuiswerk per week

Belgie Vacature

Aarschot

On-site

EUR 23,000 - 29,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

1 dag thuiswerk per week

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Flexibele werkuren

Job summary

Belgie Vacature in Aarschot zoekt een Customer Service Medewerker die de spil vormt tussen professionele klanten, productie en interne teams. Je beheert offertes, verwerkt bestellingen en verzorgt de facturatie zodat alles correct en vlot loopt.

Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en leert snel werken met digitale systemen. Voor deze functie is een bachelor in logistiek, communicatie of economie gewenst; talenkennis Nederlands, Frans en Engels is een plus, Duits is een sterke troef.

Qualifications

Bachelor (logistiek, communicatie, economie, bedrijfskunde of gelijkaardig) is gewenst.
Technisch inzicht of interesse in techniek/producten.
Talen: Nederlands vlot + Frans en Engels goed (Duits is een sterke troef).
Klantgericht, nauwkeurig en goed in plannen/organiseren.

Responsibilities

Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefoon en andere kanalen.
Opstellen en opvolgen van offertes.
Verwerken en opvolgen van bestellingen (van aanvraag tot productie) in samenwerking met productie/verantwoordelijken.
Klanten begeleiden en opleiden in het digitale bestelplatform.
Correcte facturatie en opvolging van betalingen.
Up-to-date houden van klantendossiers in het ERP-systeem.
Behandelen van kwaliteitsgeschillen en zorgen voor een vlotte oplossing.