Klantgerichte Opleidingscoördinator (Administratie)

Michael Page; Antwerpen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

20 verlofdagen + 12 ADV-dagen

Onboarding en interne opleiding

Collegiale sfeer

40-urige werkweek

Job summary

Michael Page zoekt een administratieve professional voor een veelzijdige functie in Antwerpen. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail en beheert opleidingsinschrijvingen en dossiers.

Je ondersteunt planning en organisatie van opleidingen, volgt aanwezigheden en afwezigheden en biedt een professionele service. Een vriendelijk team, onboarding en doorgroeimogelijkheden maken deze functie aantrekkelijk.

Qualifications

• Je beschikt over een eerste ervaring in administratie, klantcontact, planning of coördinatie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
• Een basiskennis Frans is een pluspunt.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je behoudt het overzicht bij meerdere dossiers tegelijk.
• Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken en opvolgen van opleidingsinschrijvingen.
• Opleidingsdossiers opstellen en beheren.
• Ondersteunen van de planning en organisatie van opleidingen en examens.
• Dagelijks opvolgen van aanwezigheden en afwezigheden van cursisten.
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van een professionele service.
• Voorbereiden van lesmateriaal en administratieve documenten voor lesgevers.
• Coördineren van de praktische organisatie rond opleidingen en examenmomenten.
• Samenwerken met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Waken over een correcte en tijdige verwerking van alle administratieve taken.

Skills

Administratieve ervaring

Klantcontact

Planning

Coördinatie

MS Office

Job description

Michael Page zoekt een administratieve professional voor een veelzijdige functie in Antwerpen. Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail en beheert opleidingsinschrijvingen en dossiers.

Je ondersteunt planning en organisatie van opleidingen, volgt aanwezigheden en afwezigheden en biedt een professionele service. Een vriendelijk team, onboarding en doorgroeimogelijkheden maken deze functie aantrekkelijk.