Administratief Planner Opleidingen & Klantcontact

Michael Page; Aartselaar; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt voor een klant in de opleidings- en dienstverleningssector een administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers en zorgt voor de administratieve opvolging van opleidingen en dossiers.

Je ondersteunt de planning van opleidingen en examens, volgt aanwezigheden en afwezigheden op, beantwoordt klantvragen en levert professionele service.

Qualifications

• Eerstelijns contactpunt voor klanten en cursisten via telefoon en e-mail.
• Administratieve opvolging van opleidingsinschrijvingen.
• Beheer van opleidingsdossiers.
• Ondersteuning van planning en organisatie van opleidingen en examens.
• Dagelijks opvolgen van aanwezigheden en afwezigheden.
• Beantwoorden van klantvragen en professionele service.
• Voorbereiden van lesmateriaal en administratieve documenten voor lesgevers.
• Coördineren van de praktische organisatie rond opleidingen en examenmomenten.

Responsibilities

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken en opvolgen van opleidingsinschrijvingen.
• Opstellen en beheren van opleidingsdossiers.
• Ondersteunen van de planning en organisatie van opleidingen en examens.
• Dagelijks opvolgen van aanwezigheden en afwezigheden van cursisten.

Skills

Administratieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Klantgerichtheid

Job description

Michael Page zoekt voor een klant in de opleidings- en dienstverleningssector een administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, cursisten en lesgevers en zorgt voor de administratieve opvolging van opleidingen en dossiers.

Je ondersteunt de planning van opleidingen en examens, volgt aanwezigheden en afwezigheden op, beantwoordt klantvragen en levert professionele service.