Administratief medeweker opleidingen - Aartselaar

Michael Page; Oud-Turnhout; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Michael Page zoekt een Administratief Medewerker Opleidingen om de administratieve opvolging van opleidingen, examens en inschrijvingen te verzorgen en tegelijkertijd klanten, cursisten en lesgevers te ondersteunen.

In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail en zorg je voor een vlotte afhandeling van vragen, inschrijvingen en planningen.

Formación

Responsabilidades

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je ondersteunt klanten en cursisten bij vragen op opleidingsdagen.
• Je volgt dagelijks de afwezigheden van cursisten op en verwerkt deze administratief.
• Je behandelt customer care-vragen en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je fungeert als administratieve schakel tussen verschillende interne afdelingen.
• Je verwerkt online inschrijvingen tot complete opleidingsdossiers.
• Je ondersteunt de planning van opleidingen en examens.
• Je bereidt dossiers voor lesgevers zorgvuldig voor.
• Je begeleidt lesgevers bij de praktische organisatie en afname van examens.

Descripción del empleo

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Opleidingen (M/V/X). In deze veelzijdige rol zorg je voor een vlotte administratieve opvolging van opleidingen, examens en inschrijvingen, terwijl je tegelijk een belangrijke ondersteuning biedt aan klanten, cursisten en lesgevers.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde en sterk groeiende organisatie actief binnen de opleidingssector. Kwaliteit, klantgerichtheid en een persoonlijke aanpak staan centraal in hun dienstverlening. Om hun verdere groei te ondersteunen, kijken zij uit naar een gedreven administratieve professional die graag mee het verschil maakt.

Omschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je ondersteunt klanten en cursisten bij vragen op opleidingsdagen.
• Je volgt dagelijks de afwezigheden van cursisten op en verwerkt deze administratief.
• Je behandelt customer care-vragen en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je fungeert als administratieve schakel tussen verschillende interne afdelingen.
• Je verwerkt online inschrijvingen tot complete opleidingsdossiers.
• Je ondersteunt de planning van opleidingen en examens.
• Je bereidt dossiers voor lesgevers zorgvuldig voor.
• Je begeleidt lesgevers bij de praktische organisatie en afname van examens.
• Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen nauwkeurig en tijdig worden afgehandeld.