Klantgerichte Logistiek Coördinator

Select Group; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; On-site; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

Select Group zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn en dossiers van A tot Z op te volgen.

Je coördineert de administratieve opvolging van inkomende en uitgaande goederenstromen, verwerkt documenten en facturatie, en bewaakt een professionele communicatie met interne diensten en externe partners voor een vlotte operationele flow.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt hun dossiers van A tot Z op.
• Je coördineert de administratieve opvolging van inkomende en uitgaande goederenstromen.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van documenten, facturatie en douanegerelateerde administratie.
• Je stemt dagelijks af met interne diensten, klanten en externe partners om een vlotte operationele flow te garanderen.
• Je volgt transporten via schepen, vrachtwagens en andere logistieke stromen nauwgezet op.
• Je informeert klanten proactief en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en uitdagingen.
• Je denkt actief mee over oplossingen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Job description

Select Group zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker om het eerste aanspreekpunt voor klanten te zijn en dossiers van A tot Z op te volgen.

Je coördineert de administratieve opvolging van inkomende en uitgaande goederenstromen, verwerkt documenten en facturatie, en bewaakt een professionele communicatie met interne diensten en externe partners voor een vlotte operationele flow.