Customer Service Logistiek

Supplychain.careers; Belgique; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Supplychain.careers zoekt voor Willebroek een Customer Service Medewerker Logistiek. Je fungeert als schakel tussen klant, magazijn en interne organisatie en zorgt dat alles vlot verloopt van order tot levering.

Je ademt administratie en klantencontact, voert ordercreatie en opvolging uit in het systeem, verwerkt dossiers en transportgegevens, coördineert met magazijn en andere afdelingen en denkt proactief mee bij vragen of problemen.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Ervaring met klantencontact via telefoon en e-mail.
• Ervaring met orderinvoer en opvolging in systemen.

Responsibilities

• Dagelijks klantencontact (telefonisch en via mail).
• Aanmaken en opvolgen van orders in het systeem.
• Administratieve verwerking van dossiers en transportgegevens.
• Coördinatie met het magazijn en andere interne afdelingen.
• Proactief meedenken bij vragen, wijzigingen of problemen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantencontact

Logistiek kennis

Job description

Voor één van onze klanten – een dynamische en snelgroeiende logistieke speler in Willebroek – zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Ben jij administratief sterk, hou je van klantencontact én voel jij je thuis in een logistieke omgeving? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!

Jouw rol

Als Customer Service Logistiek vorm je de schakel tussen de klant, het magazijn en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt, van order tot levering.

Concreet sta je in voor:

• Dagelijks klantencontact (telefonisch en via mail)
• Aanmaken en opvolgen van orders in het systeem
• Administratieve verwerking van dossiers en transportgegevens
• Coördinatie met het magazijn en andere interne afdelingen
• Proactief meedenken bij vragen, wijzigingen of problemen