Klantensucces Manager ERP & Processoptimalisatie

Westhoektalent

Poperinge

On-site

EUR 45,000 - 65,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Westhoektalent zoekt een Customer Success Manager in West-Vlaanderen om langdurig klanten te begeleiden bij ERP-omgevingen en digitale ontwikkelingen. Je leert organisaties en processen kennen, identificeert kansen en fungeert als business-verbinder tussen klant en technischeExperts.

Je onderhoudt duurzame relaties, denkt proactief mee en stuurt op uitbreidingen en optimalisaties terwijl je het netwerk van consultants en developers inzet voor succes.

Responsibilities

Duurzame relaties opbouwen met klanten en stakeholders
Verdiepen in hun bedrijfsprocessen en uitdagingen
Klanten begeleiden in het optimaal benutten en verder uitbouwen van hun ERP-omgeving
Proactief mejoraspunten en behoeften detecteren
Opportuniteiten voor uitbreidingen, optimalisaties en nieuwe projecten herkennen
Regelmatig afstemmen met consultants, projectteams en developers
Commerciële mogelijkheden bespreken zonder de vertrouwensrelatie uit het oog te verliezen
Ook gericht nieuwe contacten leggen en je netwerk verder uitbouwen

Job description

Je onderhoudt duurzame relaties, denkt proactief mee en stuurt op uitbreidingen en optimalisaties terwijl je het netwerk van consultants en developers inzet voor succes.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.