Klantenadviseur - Colruyt

Jobat; West-Vlaanderen; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Colruyt Group zoekt enthousiaste Klantenadviseurs voor de wervingsreserve via N-Allo. Als stem van Colruyt Group help je klanten snel en vriendelijk verder.

Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mails; je geeft duidelijke, correcte antwoorden en zorgt voor een professionele en empathische service. Er ligt een focus op klantgerichtheid en kwaliteitsvolle communicatie.

De functie vereist goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding in een dynamische contactcenteromgeving.

Responsibilities

• Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken van klanten
• Je behandelt inkomende e-mails en geeft duidelijke, correcte antwoorden
• Je zorgt voor een vriendelijke, professionele en empathische service

Job description

N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken.

N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren ze hun technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke aanpak van hun adviseurs.

Jobomschrijving

Ben jij het talent van morgen?

Voor onze wervingsreserve zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenadviseurs voor onze klant Colruyt Group!

Ben jij communicatief sterk, help je graag mensen verder en krijg je energie van klantencontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als klantenadviseur ben jij de stem van Colruyt Group:

• Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken van klanten
• Je behandelt inkomende e-mails en geeft duidelijke, correcte antwoorden
• Je zorgt voor een vriendelijke, professionele en empathische service