Klantenadviseur

Unique; Sint-Joost-ten-Node; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Mobiliteitsbudget

Job summary

Unique in Brussel zoekt 5 Klantenadviseurs voor een modern kantoor. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt inkomende oproepen, luistert naar vragen en geeft informatie over producten en diensten.

Na een uitgebreide opleiding start je met een vast contract. Na zes maanden evaluatie en bij goed functioneren ontvang je een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget. Een dynamische én toekomstgerichte functie met veel klantcontact.

Qualifications

• Vlotte communicatieve vaardigheden.
• Gevoel voor klantenbehoeften en dienstverlening.
• Comfortabel met telefonische dienstverlening.

Responsibilities

• Beantwoordt inkomende telefoongesprekken.
• Luistert actief naar klantvragen en verstrekt informatie.
• Verwijst indien nodig naar de juiste specialist.

Skills

Goede communicatie

Klantgerichtheid

Telefonisch contact

Snel schakelen

Job description

Ben jij een vlotte communicator die graag mensen helpt? Hou je van klantencontact, krijg je energie van telefoneren en ben je op zoek naar een job met toekomstperspectief? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou. Voor een grote speler binnen de financiële sector zoeken we 5 Klantenadviseurs voor een modern kantoor in Brussel. Je start meteen met een vast contract, krijgt een uitgebreide opleiding en kan na zes maanden, bij een positieve evaluatie, rekenen op een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget.

Wat ga je doen?

Als Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.

• beantwoordt inkomende telefoongesprekken
• luistert actief naar de vraag van de klant
• geeft informatie over producten en diensten
• helpt klanten verder met hun dagelijkse vragen
• verwijst door naar de juiste specialist wanneer nodig
• verwerkt alle informatie correct in de systemen

Je behandelt dagelijks heel wat contacten en schakelt snel tussen verschillende vragen. Dat zorgt voor variatie, uitdaging en een dynamische werkdag.