Klantenadviseur | Opleiding, Vast Contract & Mobiliteitsbudget

Jobat; Sint-Joost-ten-Node; Sur place; EUR 23 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Mobiliteitsbudget

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een toonaangevende financiële dienstverlener in Brussel vijf klantenadviseurs. Je start met een vast contract, volgt een uitgebreide opleiding en werkt in een professionele en dynamische werkomgeving waar ontwikkeling centraal staat.

Je behandelt inkomende telefoongesprekken, luistert naar de klant en geeft informatie over producten en diensten. Je schakelt snel tussen vragen, verwerkt gegevens in de systemen en verwijst door naar de juiste specialist.

Qualifications

• Vlotte communicator
• Klantgericht en servicegericht
• Goede telefoonvaardigheden en luistervaardigheid

Responsabilités

• Beantwoordt inkomende telefoongesprekken
• Luistert actief naar de klant en geeft informatie over producten en diensten
• Verwerkt informatie correct in de systemen
• Verwijst door naar de juiste specialist
• Ondersteunt dagelijkse klantvragen
• Zorgt voor variatie en schakelt vlot tussen vragen

Connaissances

Communicatief

Klantgericht

Telefoneren

Teamwork

Description du poste

Jobat zoekt voor een toonaangevende financiële dienstverlener in Brussel vijf klantenadviseurs. Je start met een vast contract, volgt een uitgebreide opleiding en werkt in een professionele en dynamische werkomgeving waar ontwikkeling centraal staat.

Je behandelt inkomende telefoongesprekken, luistert naar de klant en geeft informatie over producten en diensten. Je schakelt snel tussen vragen, verwerkt gegevens in de systemen en verwijst door naar de juiste specialist.