IT Support Engineer – Frontline & 2e-lijn

OXIDA; Beveren-Leie; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

OXIDA is op zoek naar een IT-supportmedewerker die eerste- en tweedelijns ondersteuning biedt aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je fungeert als service desk aanspreekpunt en registreert en volgt tickets correct op.

Je werkt aan het beheren van Microsoft 365-omgevingen, Active Directory en gerelateerde systemen, onderhoudt eindapparatuur en ondersteunt projecten binnen de organisatie met duidelijke communicatie en klantgerichte service.

Skills

IT support

Service desk

Customer focus

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Office 365

Job description

OXIDA is op zoek naar een IT-supportmedewerker die eerste- en tweedelijns ondersteuning biedt aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je fungeert als service desk aanspreekpunt en registreert en volgt tickets correct op.

Je werkt aan het beheren van Microsoft 365-omgevingen, Active Directory en gerelateerde systemen, onderhoudt eindapparatuur en ondersteunt projecten binnen de organisatie met duidelijke communicatie en klantgerichte service.