Import Logistics Customer Service Specialist

DFDS; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Flexplan

Sociaal abonnement

Job summary

DFDS Belgium zoekt een Customer Service Executive Import. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling en bewaakt proactief alle orders voor een vlot en kostenefficiënt transport.

Je werkt met diverse systemen, registreert verzendingen en bewaakt naleving van wettelijke normen. Nauwkeurigheid, klantgerichtheid en flexibiliteit zijn essentieel in deze rol binnen een dynamische logistieke omgeving.

Qualifications

• Bachelor denkniveau vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met logistiek is een plus.
• Klantgerichte en nauwkeurige administratieve vaardigheden.

Responsibilities

• Orders aannemen en bijwerken in relevante systemen.
• Relaties met klanten en planningsafdeling onderhouden.
• Transportplanning administratief ondersteunen.
• Klantorders monitoren en problemen oplossen.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Planningsvaardigheden

Teamwork

Communicatie

Education

Bachelor denkniveau

Tools

Outlook

Word

Excel

Job description

DFDS Belgium zoekt een Customer Service Executive Import. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling en bewaakt proactief alle orders voor een vlot en kostenefficiënt transport.

Je werkt met diverse systemen, registreert verzendingen en bewaakt naleving van wettelijke normen. Nauwkeurigheid, klantgerichtheid en flexibiliteit zijn essentieel in deze rol binnen een dynamische logistieke omgeving.