Export Operations & Customer Service Specialist

CTRL-F LOGISTICS GENT; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Job summary

CTRL-F LOGISTICS GENT zoekt een gedreven customer service medewerker op exportgebied. Je behandelt transportopdrachten, neemt orders aan en verwerkt ze in de systemen, met aandacht voor administratieve opvolging en klantcommunicatie.

Je bouwt sterke contacten met klanten en de interne planning, ondersteunt de transportplanning, bewaakt deadlines en zorgt voor tijdige informatie en naleving van regels. Ervaring in logistiek is een plus, net als kennis van CMR, packing lists en douanedocumenten.

Qualifications

• Ervaring met transportorders en administratieve opvolging.
• Kennis van transportdocumenten zoals CMR, packing lists en facturen.
• Nederlands en Engels zeer goed, basis Frans is welkom.
• Flexibel en kan snel schakelen bij onverwachte situaties.
• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Ontvangen en verwerken van transportorders; administratieve opvolging en systeeminvoer.
• Onderhouden van professionele contacten met klanten en interne planning.
• Ondersteunen van de transportplanning op administratief vlak.

Skills

Communicatie vaardigheden

Nauwkeurigheid

Organisatievermogen

Probleemoplossend denken

Teamplayer

Digitale vaardigheden

Stressbestendigheid

Nederlands en Engels

Klantgerichtheid

Education

Opleiding in logistiek/transport

Tools

MS Office

Job description

CTRL-F LOGISTICS GENT zoekt een gedreven customer service medewerker op exportgebied. Je behandelt transportopdrachten, neemt orders aan en verwerkt ze in de systemen, met aandacht voor administratieve opvolging en klantcommunicatie.

Je bouwt sterke contacten met klanten en de interne planning, ondersteunt de transportplanning, bewaakt deadlines en zorgt voor tijdige informatie en naleving van regels. Ervaring in logistiek is een plus, net als kennis van CMR, packing lists en douanedocumenten.