Export Customer Service Specialist

DFDS; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Voltijds contract

Flexibele werktijden

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Duurzame organisatie

Job summary

DFDS Belgium zoekt een Customer Service Executive Export om orders te beheren, relaties met klanten te onderhouden en de exportlogistiek vlot te laten verlopen. Je werkt nauw samen met de planningsafdeling en houdt toezicht op leveringen en kosten.

Je beschikt over een bachelor denkniveau, communiceert vlot in Nederlands en Engels en hebt basiskennis van Frans. Een voltijds contract, met standaard werktijden en mogelijkheden tot ontwikkeling, horen erbij.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardig denkniveau.
• Sterk in administratie en nauwkeurigheid.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; basis Frans.

Responsibilities

• Actief aannemen van orders en verwerken in relevante systemen.
• Onderhouden van klantrelaties en afstemming met planningsafdeling.
• Ondersteunen van transportplanning en administratieve afhandeling.
• Monitoren van klantorders en tijdige levering waarborgen.
• Zorgdragen voor correcte registratie van verzending en kosten in planningstools.

Skills

Klantgericht communicatie

Snel schakelen

Proactief

Data gedreven

Education

Bachelor diploma

Job description

DFDS Belgium zoekt een Customer Service Executive Export om orders te beheren, relaties met klanten te onderhouden en de exportlogistiek vlot te laten verlopen. Je werkt nauw samen met de planningsafdeling en houdt toezicht op leveringen en kosten.

Je beschikt over een bachelor denkniveau, communiceert vlot in Nederlands en Engels en hebt basiskennis van Frans. Een voltijds contract, met standaard werktijden en mogelijkheden tot ontwikkeling, horen erbij.