Hybrid PMO Analyst — ServiceNow SPM & Portfolio

NMBS-SNCB; Brussel; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid working

35 days annual leave

Public transport

Target bonus

Insurance package

Meal vouchers

Eco vouchers

Internet allowance

Résumé du poste

SNCB, via Ypto, recrute pour renforcer son Portfolio Management Office. En tant que PMO, vous assurez le soutien à la livraison de projets, la gouvernance et le suivi financier autour de ServiceNow SPM, en collaboration avec les équipes Business NMBS, tout en gérant les exigences et les tests UAT.

Profil trILINGUE néerlandais/français/anglais (B2 min, idéal C1+), diplôme de bachelor ou expérience équivalente, et environ 3 ans d’expérience PMO/junior à mid-level sont recherchés.

Qualifications

• Maîtrise des pratiques PMO et des méthodologies de gestion de projets.
• Expérience avec ServiceNow SPM serait un atout.
• Capacité à recueillir, analyser et gérer les besoins et les changements.
• Capacité à coordonner et/ou réaliser des tests UAT.
• Soutien des initiatives numériques et des gouvernances associées.
• Développement et maintenance de templates et cadres numériques (SteerCo, PM plans).
• Animation des réunions de recueil des besoins avec les parties prenantes.
• Formation et coaching des utilisateurs sur ServiceNow SPM.
• Gestion des accès utilisateurs pour Business NMBS.
• Support des activités de reporting, gouvernance et suivi de portefeuille.
• Expérience SAP est un atout.
• Expérience en environnements IT est un atout.

Responsabilités

• Vous collectez, analysez et suivez les questions, changements et exigences liées à ServiceNow SPM.
• Vous coordonnez les tests UAT et participez à la planification des sprints.
• Vous organisez des réunions de recueil des exigences et assurez des formations.</br>
• Vous soutenez les processus de livraison de projets et les activités de reporting et de suivi budgétaire.
• Vous soutenez la gouvernance financière, y compris la création de structures SAP et le suivi budgétaire.

Connaissances

PMO practices

ServiceNow SPM

UAT testing

Requirements gathering

Stakeholder management

SAP experience

IT environments

Formation

Bachelor’s degree

Outils

ServiceNow

SAP

Description du poste

SNCB, via Ypto, recrute pour renforcer son Portfolio Management Office. En tant que PMO, vous assurez le soutien à la livraison de projets, la gouvernance et le suivi financier autour de ServiceNow SPM, en collaboration avec les équipes Business NMBS, tout en gérant les exigences et les tests UAT.

Profil trILINGUE néerlandais/français/anglais (B2 min, idéal C1+), diplôme de bachelor ou expérience équivalente, et environ 3 ans d’expérience PMO/junior à mid-level sont recherchés.