PMO & Portfolio Delivery Lead - ServiceNow SPM

NMBS; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid working

35 dagen verlof

Openbaar vervoer voor woon-werkverkeer

Target bonus

Zorgverzekering (gehele familie)

Outpatient kosten

Groepsverzekering / pensioen (cafetari

Maaltijdcheques

Internetvergoeding

Résumé du poste

NMBS zoekt een Portfolio/Project Management Officer (PMO) die het Portfolio Management Support Office versterkt. U werkt aan ServiceNow SPM, verzamelt wensen en eisen, coördineert UAT en ondersteunt governance, rapportage en financiële follow-up.

De rol vereist drietaligheid (Nederlands, Frans en Engels) op niveau B2, bij voorkeur C1+. Een bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring is vereist, met circa 3 jaar PMO-ervaring in projectmethodologieën, van junior tot early-medior niveau.

Qualifications

• PMO-praktijken en projectmanagementmethodes.
• Ervaring met ServiceNow SPM is een sterke troef.
• Vastleggen, analyseren en beheren van bedrijfsbehoeften en wijzigingen.
• Uitvoeren of coördineren van User Acceptance Testing (UAT).
• Ondersteunen van digitale initiatieven, integraties en governance-gerelateerde veranderingen.
• Ontwikkelen en onderhouden digitale sjablonen en frameworks (bv. SteerCo-templates).
• Organiseren van vereistebijeenkomsten met stakeholders.

Responsabilités

• Je verzamelt, analyseert en bewaakt vragen, wijzigingen en gebruikersvereisten aangaande ServiceNow SPM.
• Je coördineert en/of voert UAT-tests uit en volgt voortgang.
• Je organiseert twee wekelijkse requirements meetings met Business SNCB en verzorgt training.
• Je ondersteunt projectleveringsprocessen, governance-vergaderingen en rapportage.
• Je ondersteunt financieel governance, inclusief SAP-structuur en budgetrapportage.

Connaissances

PMO practices

ServiceNow SPM

Requirements gathering

UAT testing

Stakeholder mgmt

Training delivery

IT environments

Formation

Bachelor's degree

Outils

SAP

Description du poste

NMBS zoekt een Portfolio/Project Management Officer (PMO) die het Portfolio Management Support Office versterkt. U werkt aan ServiceNow SPM, verzamelt wensen en eisen, coördineert UAT en ondersteunt governance, rapportage en financiële follow-up.

De rol vereist drietaligheid (Nederlands, Frans en Engels) op niveau B2, bij voorkeur C1+. Een bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring is vereist, met circa 3 jaar PMO-ervaring in projectmethodologieën, van junior tot early-medior niveau.