Hotel Front Office Flexi – Guest Service Champion

Manpower Group; Antwerpen; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele uren

Professionele hotelomgeving

Job summary

ManpowerGroup zoekt voor een professionele hotelomgeving een ervaren Front Office Medewerker (Flexi). Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een warme, professionele ontvangst bij in- en uitchecken, vragen beantwoorden en ondersteuning bieden.

Je beheert telefoon- en e-mailverkeer, verzorgt administratieve taken aan de receptie en verwerkt reserveringen met gastgerichte service. Vereisten: Nederlands, Engels en Frans, SAP kennis is een sterke troef en je werkt vlot met

Qualifications

• Ervaring op een hotelreceptie of Front Office.
• Gastgerichte en professionele houding.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels en Frans.

Responsibilities

• Ontvangen van gasten en in- en uitchecken verzorgen.
• Vragen beantwoorden en ondersteuning bieden aan gasten.
• Telefonie en e-mailverkeer opvolgen en afhandelen.
• Administratieve taken aan de receptie uitvoeren.

Skills

Gastencontact

Gastgerichte houding

Communicatieve vaardigheden

Meertaligheid NL/EN/FR

Flexibiliteit

Tools

SAP

Job description

ManpowerGroup zoekt voor een professionele hotelomgeving een ervaren Front Office Medewerker (Flexi). Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een warme, professionele ontvangst bij in- en uitchecken, vragen beantwoorden en ondersteuning bieden.

Je beheert telefoon- en e-mailverkeer, verzorgt administratieve taken aan de receptie en verwerkt reserveringen met gastgerichte service. Vereisten: Nederlands, Engels en Frans, SAP kennis is een sterke troef en je werkt vlot met