Flexibele Receptie: Gastvrij Front Office Specialist

FORUM JOBS MERELBEKE; Gent; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Het charmante hotel in Gent zoekt een enthousiaste Flexi Receptionist(e) om gasten hartelijk te ontvangen en meteen thuis te laten voelen. Je staat aan het begin van de gastbeleving en verzorgt het in- en uitchecken, beantwoordt vragen en beheert inkomende telefoons en e-mails.

Werkdagen van maandag tot vrijdag, 12u tot 20u, 3 tot 5 dagen per week. Je zorgt voor een ordelijke, professionele receptie en draagt bij aan een aangename beleving voor elke gast.

Qualifications

• Gastvrijheid bij ontvangst van gasten.
• Goede communicatie met gasten en collega’s.
• Efficiënte afhandeling van telefoon en e-mail.

Responsabilités

• Je verwelkomt hotelgasten met een glimlach en zorgt voor een warm onthaal.
• Je verzorgt het in- en uitchecken van gasten.
• Je beantwoordt vragen en helpt gasten verder waar nodig.
• Je verwerkt inkomende telefoons en e-mails.
• Je kijkt reservaties na en volgt deze administratief op.
• Je zorgt ervoor dat de receptie ordelijk en professioneel oogt.
• Je draagt bij aan een aangename beleving voor iedere gast.

Connaissances

Gastvrijheid

Communicatie

Multitasking

Description du poste

Het charmante hotel in Gent zoekt een enthousiaste Flexi Receptionist(e) om gasten hartelijk te ontvangen en meteen thuis te laten voelen. Je staat aan het begin van de gastbeleving en verzorgt het in- en uitchecken, beantwoordt vragen en beheert inkomende telefoons en e-mails.

Werkdagen van maandag tot vrijdag, 12u tot 20u, 3 tot 5 dagen per week. Je zorgt voor een ordelijke, professionele receptie en draagt bij aan een aangename beleving voor elke gast.