Front Desk Specialist | Groei, Flexibel Rooster, Fulltime

Den Berg

Belgique

Remote

EUR 28,000 - 36,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Voltijds contract

Moderne werkplek

Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden

Hoogstaande faciliteiten

Competitief salaris

Job summary

Hotel Den Berg in België zoekt een Front Desk Medewerker die gasten welkom heet en een warm onthaal biedt. Je beheert reserveringen en informeert gasten over formules en faciliteiten, terwijl je de dagelijkse werking van de front desk ondersteunt.

Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, organisatorisch talent en een nauwkeurige administratie. Een flexibel uurrooster, ook in het weekend, hoort erbij en je denkt actief mee aan planning en operationele werking.

Qualifications

Sterke communicatieve vaardigheden en een oprechte klantgerichtheid.
Nauwkeurig en georganiseerde werkstijl met aandacht voor detail.
Rustige en oplossingsgerichte aanpak, ook tijdens drukkere momenten.
Proactieve ingesteldheid en vooruitdenkende houding.

Responsibilities

U checkt gasten vlot en professioneel in en uit
U bereidt meetingruimtes voor, zet ze klaar en verwelkomt groepen
U beheert reserveringen voor het hotel, de catering en de meetingzalen via telefoon, e-mail en online systemen
U adviseert en informeert gasten over onze formules, faciliteiten en mogelijkheden
U bedient gasten aan de onthaalbar met enthousiasme
U volgt reviews op via online kanalen
U neemt actief deel aan interne overlegmomenten rond planning en operationele werking
U denkt mee na over een vlotte organisatie van de front desk en springt bij waar nodig
U werkt in een flexibel uurrooster. Omdat Den Berg ook regelmatig in het weekend geopend is, bent u bereid om volgens een wisselende planning ook weekenddiensten op te nemen