Global Customer Ops Coordinator: Service & Logistics

Poulpharm bvba; Izegem; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques (€10)

Woon-werkvergoeding

GS Budget

Mobiel abonnement

Résumé du poste

VetPharm Global zoekt een customer service & operations coördinator die klanten, leveranciers, sales, magazijn en transport naadloos met elkaar verbindt. Je bewaakt het overzicht en zorgt voor een correcte, tijdige service van bestelling tot levering.

Je werkt in een veelzijdige rol met verantwoordelijkheid, autonomie en samenwerking. Een dynamische organisatie en een groeiende dienstverlening vormen de werkomgeving, met focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Qualifications

• Je bent organisatorisch sterk, neemt initiatief en houdt overzicht over meerdere dossiers.
• Professioneel communiceren en klant- en oplossingsgericht werken.
• Nauwkeurig en administratief sterk; stelt prioriteiten.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een teamspeler.
• Affiniteit met logistiek, distributie of een gereguleerde omgeving is een plus.

Responsabilités

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne collega’s.
• Je verwerkt bestellingen en volgt deze op van aanvraag tot levering.
• Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.
• Je beheert de voorraadniveaus en signaleert tijdig mogelijke stocktekorten.
• Je ondersteunt de aankoop- en bevoorradingsprocessen.
• Je coördineert transporten en volgt exportdossiers op.
• Je zorgt voor de opvolging van kwaliteits- en administratieve documentatie.
• Je stemt regelmatig af met sales, het magazijn en logistieke partners.
• Je bewaakt deadlines en zorgt voor een vlotte en correcte informatiestroom.

Connaissances

Organisatorische vaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatie

Administratieve nauwkeurigheid

Teamwork

Zelfstandigheid

Affiniteit met logistiek

Nederlands en Engels

Description du poste

VetPharm Global zoekt een customer service & operations coördinator die klanten, leveranciers, sales, magazijn en transport naadloos met elkaar verbindt. Je bewaakt het overzicht en zorgt voor een correcte, tijdige service van bestelling tot levering.

Je werkt in een veelzijdige rol met verantwoordelijkheid, autonomie en samenwerking. Een dynamische organisatie en een groeiende dienstverlening vormen de werkomgeving, met focus op kwaliteit en klantgerichtheid.