Customer Service Specialist - Brugge

AGO JOBS & HR; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Customer Service Specialist in West-Vlaanderen. Je bent de schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorgt voor een efficiënte service bij de verwerking van klantorders.

Je rapporteert aan een groeiende organisatie en werkt mee aan digitalisering en procesverbeteringen met focus op klanttevredenheid. Vereist is circa 5 jaar ervaring, vloeiend Nederlands en goed Engels, plus kennis van ERP en Office-tools.

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in customer service.
• Goede Nederlands- en Engelse vaardigheden.
• Verantwoordelijk en zelfstandig werken bij verwerking van klantorders.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z.
• Beantwoorden van leveringsvragen en oplossen van problemen.
• Dagelijks contact met klanten, sales en logistiek.
• Zorgen voor correcte administratie en klantgegevens.

Connaissances

Klantcontact

ERP

Office

Formation

Professionele Bachelor

Outils

ERP

Office

Description du poste

Vacatures Verkoop » Verkoop »Customer service in West-Vlaanderen: 107 jobs

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen

Ontvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mail

Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen

Waar:

• Voltijds
• Deeltijds
• Dagelijks
• Wekelijks
• Jouw e-mail

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Onze klant zoekt een Customer Service Specialist die verantwoordelijk is voor de opvolging van klantorders en het dagelijkse contact met klanten. In deze rol zorg je voor een efficiënte service en werk je mee aan de verdere optimalisatie van interne processen.

Als Customer Service Specialist ben je de schakel tussen klanten, sales en interne teams. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en klanten steeds goed geïnformeerd zijn.

Je taken:

• Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z
• Beantwoorden van leveringsvragen en oplossen van problemen
• Dagelijks contact met klanten, sales en logistiek
• Zorgen voor een correcte administratie en klantgegevens
• Signaleren van procesverbeteringen en meewerken aan digitalisering
• Ongeveer 4 tot 6 jaar ervaring in customer service
• Gestructureerd, zelfstandig en verantwoordelijk
• Sterk in communicatie en klantgericht
• Goede kennis van ERP- en Office-tools
• Vloeiend Nederlands en goed Engels (Frans is een plus)
• Voltijdse functie met verantwoordelijkheid
• Werken in een stabiele en groeiende organisatie
• Mogelijkheid tot doorgroeien op langere termijn
• Afwisselende job met veel klantcontact
• Collegiale werksfeer en goede begeleiding
• Kans om mee te werken aan digitaliseringsprojecten
• Marktconform loonpakket volgens ervaring

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 5 jaar ervaring Nederlands, Engels

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 107 Customer service jobs ter beschikking in West-Vlaanderen.