ONTHAALMEDEWERKER

Synergie; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Interne opleidingen

Doorgroeimogelijkheden

Aangename werkomgeving

Marktconform loon

Résumé du poste

Synergie zoekt in West-Vlaanderen een Onthaalmedewerker voor de werkplaats. Je ontvangt klanten, luistert naar vragen en zorgt voor een vlotte opvolging van afspraken tot herstellingen.

Je werkt nauw samen met mecaniciens en de administratie, plant afspraken en bereidt werkorders voor. Ruimte voor initiatief en groeimogelijkheden zijn geboden binnen een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Klantgerichte ervaring is een must.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en basis Frans.
• Affiniteit met automotive en technisch inzicht is een plus.

Responsabilités

• Klanten ontvangen, adviseren en verder helpen bij onderhoud en herstellingen.
• Afspraken inplannen en de planning nauwgezet opvolgen.
• Werkorders voorbereiden en de administratie en facturatie verzorgen.
• Klanten informeren over voortgang en kosten.
• Interne communicatie met mecaniciens en administratie.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Frans (basis)

Computers/ administratie

Teamwerk

Formation

Professionele Bachelor (HBO korte type)

Outils

Kassasysteem

CRM-systeem

Description du poste

Vacatures Verkoop »Verkoop »Customer service in West-Vlaanderen: 167 jobs

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen

Schrijf je gratis in voor Job Fair Brussels in Tour & Taxi en ontmoet een pak bedrijven op één dag, op één locatie!

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Ben jij sterk in klantencontact én hou je het hoofd koel wanneer het druk wordt?

Als Onthaalmedewerker ben jij het gezicht van de werkplaats. Je ontvangt klanten, luistert naar hun vragen en zorgt ervoor dat hun wagen vlot van afspraak tot herstelling wordt opgevolgd. Tegelijk vorm je de schakel tussen de klant, de mecaniciens en de administratie. Een job met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en dagelijks contact met mensen.

Jouw uitdaging

• Klanten ontvangen, adviseren en verder helpen bij onderhoud en herstellingen
• Afspraken inplannen en de planning nauwgezet opvolgen
• Werkorders voorbereiden en de administratie en facturatie verzorgen
• Klanten informeren over de voortgang, werken en bijhorende kosten
• Offertes en facturen duidelijk toelichten
• Klachten en problemen aanpakken met een oplossingsgerichte houding
• Meedenken over extra werken of onderhoud wanneer dat nodig is
• Ervaring in een klantgerichte of servicegerichte functie is een must
• Affiniteit met de automotive sector en techniek
• Sterke communicatieve vaardigheden en een stevige persoonlijkheid
• Vlot met computers en verschillende administratieve systemen
• Een commerciële en oplossingsgerichte ingesteldheid
• Kennis van het Frans is mooi meegenomen
• Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid
• Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen
• Een sterk team waarin samenwerking en een goede sfeer centraal staan
• Interne opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Een stabiele job waarin jouw inzet en betrokkenheid gewaardeerd worden
• Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen

Via Synergie Careers begeleiden we je persoonlijk, vlot en laagdrempelig doorheen het sollicitatieproces. We luisteren naar wat jij zoekt en zorgen voor een snelle doorstroom naar een job die écht bij je past.

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 167 Customer service jobs ter beschikking in West-Vlaanderen.