Customer Service & Sales Support Medewerker

Administratie, HR en office support; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

ADV-dagen

Woon-werkverkeer vergoeding

Glijdende werktijden

Moderne werkomgeving

Voltijds of 4/5e tewerkstelling

Job summary

Robert Half BV zoekt een Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X) voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf met productie. Je behandelt klantvragen, stelt offertes op en volgt bestellingen administratief op, terwijl je nauwkeurig factureert en accountmanagers ondersteunt.

Je werkt in een KMO-omgeving met autonomie en afwisselende taken, inclusief ERP-implementatie. Een stabiele functie op lange termijn wordt geboden.

Qualifications

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring als minimum.
• Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie.
• Goede kennis van het Nederlands en French is een plus.
• Nauwkeurigheid, structuur en overzicht houden.

Responsibilities

• Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes.
• Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen.
• Zorgen voor correcte facturatie.
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken.
• Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie.
• Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens.
• Bijdragen aan implementatie van nieuw ERP-systeem.
• Zorgen voor correcte en nauwkeurige administratie.

Skills

Klantendienst

Verkoopondersteuning

Orderadministratie

ERP-implementatie

Nauwkeurigheid

Teamwork

Education

Bachelor of gelijkwaardig

Tools

ERP-systeem

Job description

Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)

Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?

Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x) met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.

Jouw uitdaging

Samen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.

• Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;
• Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;
• Verzorgen van een correcte facturatie;
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;
• Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;
• Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;
• Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;
• Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.

Jouw profiel

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;
• Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;
• Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;
• Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;
• Proactieve houding en hands-on mentaliteit;
• Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;
• Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.

Wat mag je verwachten?

• Aantrekkelijk salarispakket tussen €2.600 en €3.600 bruto, afhankelijk van jouw ervaring;
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;
• Groepsverzekering;
• ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;
• Terugbetaling woon-werkverkeer;
• Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;
• Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;
• Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;
• Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;
• Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.

Interesse?

Referentienummer: 000516834.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.