Customer Service Representative

AGO Jobs & HR Deinze Food; Gent; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs & HR Deinze Food zoekt een Customer Service Representative die als schakel fungeert tussen klanten, planning en transport en interne afdelingen. Je bewaakt orderprocessen van begin tot levering en zorgt voor een professionele, klantgerichte dienstverlening.

Je draagt bij aan digitalisering en procesverbeteringen, houdt prioriteiten scherp in het oog en garandeert een vlotte service voor onze klanten in Gent en omgeving.

Responsabilités

• Klanten begeleiden van bestelling tot levering.
• Orders correct verwerken en opvolgen.
• Afstemmen met planning, transport en interne teams.
• Klanten professioneel ondersteunen bij vragen.
• Meewerken aan procesverbeteringen en digitaliseringsprojecten.
• Prioriteiten bewaken en een vlotte dienstverlening garanderen.

Description du poste

Customer Service Representative

Voor onze klant, een internationale en innovatieve organisatie met een sterke lokale verankering, zoeken we een Customer Service Representative. In deze veelzijdige functie ben je de verbindende schakel tussen klanten, planning, transport en interne afdelingen. Je begeleidt het volledige orderproces en draagt actief bij aan een klantgerichte dienstverlening én de verdere digitalisering van de organisatie.

Jouw taken

• Klanten begeleiden van bestelling tot levering.
• Orders correct verwerken en opvolgen.
• Afstemmen met planning, transport en interne teams.
• Klanten professioneel ondersteunen bij vragen.
• Meewerken aan procesverbeteringen en digitaliseringsprojecten.
• Prioriteiten bewaken en een vlotte dienstverlening garanderen.