Customer Service & Planning Specialist (Flexible Hours)

Alertis; West-Vlaanderen; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uitgebreid loonpakket incl. maaltijd-­

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Maaltijdcheques

Glijdende uren 7:00–9:00 start, 15:30-

Opleidingen om vakkennis te vergroten

Teambuilding en sociale events

Descripción de la vacante

The Safeteam zoekt een Customer Service Officer die als spil fungeert tussen klanten en de uitvoering van onderhoudscontracten, inclusief planning. U bewaakt administratieve processen en fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten, met focus op duidelijke communicatie en klanttevredenheid.

De rol vereist organisatorisch vermogen, planmatige werkwijze en teamwork. Een bachelor-diploma is een pluspunt en bij deze positie bieden we stabiliteit en kansen op groei.

Formación

• Bachelor diploma vereist.
• Ervaring in administratie en planning.
• Klantgerichte communicatie en service.
• Proactieve werkhouding en probleemoplossend vermogen.

Responsabilidades

• Efficiënte administratieve verwerking en up-to-date houden van dossiers.
• Opvolgen van de planning van onderhoudscontracten en deadlines bewaken.
• Proactief nagaan van contractafspraken zodat alles op rolletjes loopt.
• Go-to contactpunt voor klanten m/ onderhoudscontracten en duidelijk communiceren.

Educación

Bachelor diploma

Descripción del empleo

The Safeteam zoekt een Customer Service Officer die als spil fungeert tussen klanten en de uitvoering van onderhoudscontracten, inclusief planning. U bewaakt administratieve processen en fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten, met focus op duidelijke communicatie en klanttevredenheid.

De rol vereist organisatorisch vermogen, planmatige werkwijze en teamwork. Een bachelor-diploma is een pluspunt en bij deze positie bieden we stabiliteit en kansen op groei.