Customer Service Planner

MANPOWER DEINZE; Roeselare; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER DEINZE zoekt een Customer Service Officer die de schakel is tussen klanten en de uitvoering van onderhoudscontracten. Jij zorgt voor vlotte administratieve en organisatorische processen en levert uitstekende klantenservice.

Je beheert dossiers, plant onderhoudscontracten in en bewaakt deadlines, volgt afspraken proactief op en communiceert professioneel met klanten. Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale dienstverlening te garanderen.

Responsabilités

• Je verzorgt een correcte en efficiënte administratieve verwerking van dossiers.
• Je plant onderhoudscontracten in en bewaakt deadlines nauwgezet.
• Je volgt contractuele afspraken proactief op en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en staat garant voor een professionele en klantgerichte communicatie.
• Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale dienstverlening te verzekeren.

Description du poste

Als Customer Service Officer ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de uitvoering van onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat alles administratief en organisatorisch vlot verloopt en draagt bij aan een uitstekende klantenservice.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verzorgt een correcte en efficiënte administratieve verwerking van dossiers.
• Je plant onderhoudscontracten in en bewaakt deadlines nauwgezet.
• Je volgt contractuele afspraken proactief op en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en staat garant voor een professionele en klantgerichte communicatie.
• Je werkt nauw samen met interne collega's om een optimale dienstverlening te verzekeren.