Customer Service Medewerker Franse markt

RED POPPY; Wielsbeke; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

RED POPPY in België zoekt een commercieel sales talent voor de Franse markt. Je beantwoordt vragen over bestellingen, telefonisch of per mail, en verzorgt de orderverwerking bij grote volumes en speciale orders.

Je registreert en coördineert de levering met de klant en de interne transportafdeling. Je biedt commerciële ondersteuning aan de external sales collega's en anticipeert op vragen van klanten van A tot Z.

Qualifications

• Beantwoordt vragen over bestellingen via telefoon of e-mail.
• Verwerkt orders, inclusief grote volumes en speciale orders.
• Coördineert levering met klant en interne transportafdeling.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen van klanten over bestellingen.
• Verwerkt en controleert orders met productieafstemming.
• Coördineert leveringen en communicatie met transportafdeling.
• Biedt commerciële ondersteuning aan external sales collega’s.
• Anticipeert op vragen en beheert het orderboek.

Skills

Klantenservice

Frans taalvaardigheid

Commerciële instelling

Job description

Voor onze klant, een internationaal TOP bedrijf, zoek ik een commercieel sales talent voor de Franse markt!

Wat houdde jouw rol als Customer Service Medewerker in?

• Je beantwoordt vragen van klanten ivm hun bestellingen (via telefoon of mail)
• Klanten: projectmarkt + industriële klanten zoals keukenbouwers
• Je verwerkt de orders: dit gaat over grote volumes en speciale orders waarbij je meer moet afstemmen met productie
• Je registreert & coördineert de levering met klant en interne transportafdeling
• Je geeft commerciële ondersteuning aan jouw external sales collega's
• Je anticipeert op vragen van klanten en beheert hun orderboek
• Je volgt de klanten op van a tot z
• Je werkt samen als team, bij afwezigheden collega's spring je bij waar nodig
• Indien gewenst krijg je extra projecten of verantwoordelijkheden