Customer service medewerker

Forum Jobs

Olen

On-site

EUR 29,000 - 38,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Forum Jobs in Olen zoekt een klantgerichte Customer Service Medewerker die administratief sterk is en graag afwisselende taken uitvoert in de voedingssector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlekkelijke opvolging van bestellingen.

Je werkt nauw samen met verkoop, productie, logistiek en boekhouding, verwerkt orders in het ERP-systeem, behandelt distributie, facturatie en douaneformaliteiten waar nodig.

Qualifications

Klantgerichte en administratieve vaardigheden vereist.
Uitstekende communicatie in het NL, FR en EN.
Ervaring met ERP-systemen.
Samenwerken met verkoop, productie, logistiek en boekhouding.

Responsibilities

Klanten telefonisch en per mail verder helpen in het Nederlands, Frans en Engels
Orders van A tot Z verwerken in het ERP-systeem
Distributie en logistiek mee opvolgen
Ondersteunen bij productie- en orderplanning
Facturatie mee opvolgen
Offertes, stalen en commerciële acties opvolgen
Klanten actief ondersteunen en meedenken over verkoopmogelijkheden
Douaneformaliteiten behandelen waar nodig

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Meertalige communicatie NL/FR/EN

Tools

ERP-systeem

Distributie/Logistiek

Job description

Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je van een afwisselende job binnen de voedingssector? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een correcte opvolging van bestellingen en werkt nauw samen met verkoop, productie, logistiek en boekhouding.

Hier een greep uit je takenpakket:

Klanten telefonisch en per mail verder helpen in het Nederlands, Frans en Engels
Orders van A tot Z verwerken in het ERP-systeem
Distributie en logistiek mee opvolgen
Ondersteunen bij productie- en orderplanning
Facturatie mee opvolgen
Offertes, stalen en commerciële acties opvolgen
Klanten actief ondersteunen en meedenken over verkoopmogelijkheden
Douaneformaliteiten behandelen waar nodig