Customer Service Medewerker & Aftersales

Jobat; Schilde; Sur place; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Allround Medewerker Service & Aftersales in Schilde. Je combineert praktijkgericht veldwerk met slimme planning en staat centraal in de technische dienst. Je neemt klantencontact voor jouw rekening en volgt aftersales en garantie nauwgezet op.

Je hebt technisch inzicht, bent hands-on en communicatief sterk; je zoekt variatie en benut zowel praktisch kunnen als organisatietalent. Een warme werksfeer en waardering voor inzet staan centraal.

Qualifications

• Technisch inzicht en hands-on mentaliteit
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Zoek je variatie en combineer je praktisch werk met organisatie
• Goede organisatorische vaardigheden en flexibiliteit

Responsabilités

• Regelmatig veldwerk ter plaatse voor uitvoerende herstellingen en oplossingen
• Beheren van de planning voor service-interventies en zorgen voor vlot verloop
• Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van aftersales en garantiegevallen
• Nauwkeurig stockbeheer opvolgen zodat onderdelen beschikbaar zijn

Description du poste

Functie

Krijg jij energie van afwisseling en wissel je bureauwerk het liefst af met de praktijk? Voor een gezellig, groeiend bedrijf in Schilde zoeken wij een Allround Medewerker Service & Aftersales die de perfecte balans zoekt tussen denkwerk en actief doen. In deze rol ben jij de redder in nood voor de klanten én het kloppende hart van de technische dienst.

Wat ga je precies doen?

• Je combineert actief veldwerk met organisatie: je trekt er regelmatig op uit om ter plaatse met je eigen handen herstellingen en oplossingen te voorzien.


• Je beheert de planning: je puzzelt vlot de agenda in elkaar voor alle service-interventies en zorgt dat alles op wieltjes loopt.


• Je neemt het klantencontact voor jouw rekening: je beantwoordt vragen met een grote glimlach en volgt de aftersales en garantiegevallen tot in de puntjes op.


• Je volgt het stockbeheer nauwkeurig op, zodat de juiste onderdelen en materialen altijd voorradig zijn in het magazijn.

Wie zoeken we?

• Je hebt een gezonde dosis technisch inzicht, bent een echte plantrekker en deinst er niet voor terug om je handen vuil te maken.


• Je bent communicatief sterk en haalt er voldoening uit om mensen écht verder te helpen met hun problemen.


• Je zoekt bewust naar een job met veel variatie waarin je zowel je praktisch kunnen als je organisatietalent kwijt kan.

Wat je van ons krijgt

Wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende en veelzijdige functie als Customer Service Medewerker & Aftersales, want geen enkele dag ziet er hier hetzelfde uit!


• Meteen enorm veel vrijheid, afwisseling en verantwoordelijkheid binnen een hecht team.


• Een mooi loon, eerlijk afgestemd op jouw kunnen en ervaring, aangevuld met extra voordelen.


• Een warme werkplek waar jouw persoonlijke inzet, goesting en harde werk écht gewaardeerd worden.