Customer Service Medewerker

Bright Plus; Wevelgem; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering voor jou en

CAO90 bonus

Groepsverzekering

Thuiswerken (2 dagen)

Flexibel uurrooster

ADV-dagen

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker in Wevelgem die verantwoordelijk is voor een eigen klantenportefeuille. Je beheert orders van A tot Z, communiceert met interne afdelingen en vindt proactieve oplossingen voor klanten.

De kandidaat beschikt over een Bachelor of ruime ervaring in klantenservice, kan excelleren met Excel en kent SAP of Salesforce als pluspunt. Zelfstandigheid en initiatief zijn vereist.

Qualifications

• ,

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille
• Je beheert orders van A tot Z
• Je communiceert met andere interne afdelingen om een goeie klantenservice te verzekeren
• Je denkt proactief mee met klanten om voor hen de perfecte oplossing te vinden

Connaissances

Commercieel

Klantgericht

Proactief

Zelfstandig werken

Initiatief

Nauwkeurig

Communicatie

Formation

Bachelor diploma of ruime ervaring in Customer Service

Outils

Excel

SAP

Salesforce

Description du poste

Ben jij commercieel ingesteld en wil je graag de verantwoordelijkheid over jouw eigen klantenportefeuille? Ben je proactief, klantgericht en kan je zelfstandig werken? Dan is deze job in Wevelgem zeker iets voor jou!

Wat zijn jouw taken als Customer Service Medewerker in Wevelgem?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille
• Je beheert orders van A tot Z
• Je communiceert met andere interne afdelingen om een goeie klantenservice te verzekeren
• Je denkt proactief mee met klanten om voor hen de perfecte oplossing te vinden

Wie ben jij als Customer Service Medewerker in Wevelgem?

• Je beschikt over een Bachelor diploma, of hebt ruime ervaring in Customer Service
• Je kan goed overweg met Excel, kennis van SAP of Sales Force is een plus
• Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor initiatief
• Je bent commercieel ingesteld en kunt tegelijk heel nauwkeurig werken
• Een dienst leiden
• De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
• Prestatie-indicatoren opvolgen
• Klantenrelaties opvolgen

• Intern communiceren
• Een dienst leiden
• De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
• Prestatie-indicatoren opvolgen
• Klantenrelaties opvolgen

Waarop mag je rekenen alsCustomer Service Medewerker in Wevelgem?

• Je krijgt een voltijds contract
• Je werkt 40 uren waardoor je 12 ADV dagen opbouwt
• Er is een flexibel uurrooster, permanentie af te stemmen met de collegas
• Je ontvangt een loon op basis van jouw ervaring, aangevuld met maaltijdscheques, een hospitalisatieverzekering voor jou en jouw gezin, een CAO90 bonus en een groepsverzekering
• Je krijgt de kans om 2 dagen van thuis te werken na jouw inwerkperiode
• Het grootste deel van jouw verlof kan je vrij inplannen in overleg met je collega's

Plaats tewerkstelling

Bright Plus Kortrijk

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst

Erkenningsnummer: 494/BUO

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.