Customer Service Medewerker

NOEL FRANKLIN; Bulskamp; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

NOEL FRANKLIN zoekt een Customer Service Medewerker regio Veurne. Je behandelt telefonische en schriftelijke vragen, stelt offertes op en verwerkt bestellingen nauwkeurig.

Je volgt logistieke processen op en werkt samen met het interne en externe salesteam om projecten tot een goed einde te brengen, met aandacht voor klanttevredenheid en oplossingsgericht denken.

Je krijgt flexibele werktijden en een collegiale, groeiende werkomgeving met focus op work-life balance.

Qualifications

• Telefonische en schriftelijke vragen kunnen beantwoorden.
• Offertes opstellen en bestellingen nauwkeurig verwerken.
• Logistieke processen nauwkeurig opvolgen en coördineren.
• Samenwerken met interne en externe salesteam voor projecten.

Responsibilities

• Telefonische en schriftelijke vragen beantwoorden en offertes opstellen.
• Bestellingen nauwkeurig verwerken en opvolgen.
• Logistieke processen volgen en coördineren.
• Klachten afhandelen en klantgerichte oplossingen bieden.

Skills

Klantencontact

Orderverwerking

Taalvaardigheid

Job description

Hou jij van klantencontact, orderverwerking en een flinke portie taalvaardigheid? Voor een groeiende KMO in Veurne zoeken we een Customer Service Medewerker die elk dossier van offerte tot levering in goede banen leidt. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder en solliciteer snel!

De functie inhoud

Hoe ziet jouw dag eruit als Customer service medewerker regio Veurne?

• Telefonische en schriftelijke vragen kan je vlot beantwoorden, alsook offertes opstellen en bestellingen nauwkeurig verwerken
• Logistieke processen volg je nauwkeurig op
• Samenwerken in tandem met het interne én externe salesteam om zo projecten tot een goed einde te brengen
• Klachten behandelen & de klanten een gepaste oplossing bieden, dit is helemaal jouw ding

Onze klant

Je komt terecht in een warme, ambitieuze onderneming waar teamspirit en persoonlijke groei centraal staan. Je komt terecht in een hecht team dat elkaar uitdaagt om the extra mile te gaan, maar evengoed aandacht heeft voor work-life balance door flexibele werkuren.