Customer Service Medewerker

Go4Jobs Aartselaar Office; Antwerpen; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

Go4Jobs Aartselaar Office in België zoekt een Medewerker Klantendienst die het eerste aanspreekpunt is voor klanten en partners. Je behandelt vragen, geeft advies over producten en ondersteunt bij bestellingen en productinformatie, zowel telefonisch als via digitale kanalen.

Op een gemiddelde werkdag behandel je diverse klantvragen, begeleid je partners bij acties en promoties, en volg je administratieve dossiers nauwgezet op.

Qualifications

• Voldoende kennis van Nederlands en Frans.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte houding en servicegericht denken.

Responsibilities

• Beantwoordt klant- en partnervragen via telefoon en digitale kanalen.
• Geeft advies over producten en ondersteunt bij bestellingen en productinformatie.
• Begeleid partners bij acties en promoties en volg administratieve dossiers nauwgezet op.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Taalvaardigheid NL/FR

Job description

Als Medewerker Klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners in België. Je behandelt vragen, geeft advies over producten en ondersteunt bij bestellingen en productinformatie. Zowel telefonisch als via digitale kanalen zorg je voor een professionele en klantvriendelijke opvolging.

Op een gemiddelde werkdag behandel je diverse klantvragen, begeleid je partners bij acties en promoties, en volg je administratieve dossiers nauwgezet op. Je gebruikt je talenkennis om vlot te schakelen tussen Nederlands en Frans en werkt graag samen met je collega's om elke klant een positieve ervaring te bezorgen.

Wil jij een belangrijke schakel zijn in de ondersteuning van klanten en partners? Solliciteer snel en maak het verschil!