Customer Service (M/X/V)

TEAM-ONE EMPLOYMENT SPECIALISTS; Tessenderlo; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

TEAM-ONE EMPLOYMENT SPECIALISTS zoekt een Customer Service Medewerker in Tessenderlo voor een internationale speler in de logistieke sector. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, volgt vragen en dossiers op en coördineert orders van begin tot einde.

Daarnaast bewaak je de voortgang van zendingen en communiceer je hierover met de klant. Bij problemen of klachten werk je actief mee aan een passende oplossing en zorg je voor een vlekkeloze klantbeleving.

Responsibilities

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en volgt hun vragen en dossiers op.
• Je verwerkt en coördineert orders van begin tot einde.
• Je houdt de voortgang van zendingen in het oog en communiceert hierover met de klant.
• Komt er een probleem of klacht binnen? Jij zoekt mee naar een passende oplossing.

Job description

Ben jij sterk in communicatie én administratie? En krijg je energie van klanten verder helpen en alles tot in de puntjes opvolgen? Dan hebben wij misschien jouw volgende uitdaging gevonden.

Voor een internationale speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker in Tessenderlo.

Jouw job

• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en volgt hun vragen en dossiers op.
• Je verwerkt en coördineert orders van begin tot einde.
• Je houdt de voortgang van zendingen in het oog en communiceert hierover met de klant.
• Komt er een probleem of klacht binnen? Jij zoekt mee naar een passende oplossing.