Customer service en Sales Support

Intelect; Wijnegem; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Verplaatsingsvergoeding

Groepsverzekering bij een vaste indien

Job summary

Intelect zoekt een Customer service en Sales support medewerker in Wijnegem. Je verzorgt de opvolging van bestellingen, beantwoordt klantvragen en biedt een uitstekende service terwijl je bestellingen invoert in ons systeem.

Je communiceert vlot in Nederlands en Frans en maakt deel uit van een stabiel team. Je werkt 39 uur per week met mooie voordelen en groeikansen in een toonaangevende Belgische distributiegroep.

Qualifications

• Eerste werkervaring in customer service / binnendienst.
• Vloeiende communicatie in Nederlands (en Frans).

Responsibilities

• Volg nauwgezet bestellingen op en registreer deze in het systeem.
• Beantwoord klantvragen professioneel en los problemen op.
• Informeer klanten over lopende promoties en acties.
• Werk samen met collega’s om een uitstekende klantenervaring te garanderen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Frans (basisniveau)

Nederlands (vloeiend)

Job description

Je komt terecht bij een gevestigde waarde in de distributiesector te Wijnegem. Met meer dan 170 medewerkers zijn ze een belangrijke speler in de B2B-distributie van voedingsmiddelen, tabaksproducten en aanverwante artikelen. Ze staan bekend om hun efficiënte service, klantgerichtheid en duurzame groei. Bovendien kom je terecht in een stabiel team van 10 personen die je met open armen gaan ontvangen. Een bedrijf in Wijnegem zoekt een Customer service en Sales support medewerker! Ben jij een administratieve duizendpoot met een hart voor klantenservice? Zoek je een afwisselende rol in een dynamische werkomgeving waar je dagelijks het verschil maakt voor klanten en collega¹s? Dan is deze vacature bij een toonaangevend Belgisch distributiebedrijf misschien wel iets voor jou. Jij zorgt voor een feilloze opvolging van bestellingen en een uitstekende klantenervaring. Bestellingen komen binnen, via mail en telefonisch, en je zal alles ingeven in het systeem. Daarnaast zal je klantvragen professioneel beantwoorden en problemen oplossen met een glimlach! Klanten informeren over lopende promoties doe je met plezier.

• Je geraakt vlot in Wijnegem.
• Je bent enthousiast en dynamisch.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
• Je hebt een eerste werkervaring achter de rug (customer service, orderadministratie of commerciële binnendienst).

Bedrijf

Je komt terecht bij een gevestigde waarde in de distributiesector te Wijnegem. Met meer dan 170 medewerkers zijn ze een belangrijke speler in de B2B-distributie van voedingsmiddelen, tabaksproducten en aanverwante artikelen. Ze staan bekend om hun efficiënte service, klantgerichtheid en duurzame groei. Bovendien kom je terecht in een stabiel team van 10 personen die je met open armen gaan ontvangen.

Aanbod

Je werkt een 39-urenweek waardoor je 6 extra vakantiedagen opbouwt. Je komt terecht in een team met een collegiale sfeer, een no-nonsense aanpak en veel ruimte voor initatief. Bovenop je loon komen er nog mooie voordelen zoals:

• Maaltijdcheques
• Verplaatsingsvergoeding
• Groepsverzekering bij een vaste indienstname