Customer Service B2B - Master
Michael Page
Get a reply from this recruiter
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Michael Page International (Belgium) zoekt een gedreven customer service professional die klantencontact en administratie combineert in één uitdagende functie. Je werkt in een internationale omgeving met ruimte voor groei en ontwikkelingskansen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerkt aanvragen van A tot Z en volgt orders en dossiers nauwkeurig op. Een masterdiploma en vloeiende Nederlandse en Franse communicatie zijn vereist.
Qualifications
- Masterdiploma vereist.
- Sterke interesse in klanttevredenheid en klantenervaring.
- Vlot in Nederlands en Frans, en nauwkeurig werken.
Responsibilities
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en coördineren van aanvragen.
- Verwerken en opvolgen van orders en dossiers.
- Samenwerken met interne afdelingen en voorstellen doen ter verbetering.
Skills
Education
Job description
- Je combineert klantencontact en administratie in één uitdagende functie.
- Je komt terecht in een internationale omgeving met ruimte voor groei.
Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die actief is binnen een dynamische B2B-omgeving. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering blijft het bedrijf groeien en investeren in zijn medewerkers.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Je verwerkt en coördineert klantaanvragen van A tot Z.
- Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwkeurig op.
- Je werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden.
- Je analyseert processen en doet verbetervoorstellen.
- Je beschikt over een masterdiploma.
- Je hebt een sterke interesse in customer service en klantbeleving.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
- Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
- Je neemt graag initiatief en verantwoordelijkheid.
- Competitief salarispakket met extralegale voordelen.
- Internationale en professionele werkomgeving.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Flexibele werkregeling met aandacht voor work-life balance.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
