Customer Service B2B - Master

Jobat; Kontich; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een klantgerichte medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en hun vragen van A tot Z coördineert.

Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwgezet op en werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden, met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je verwerkt en coördineert klantaanvragen van A tot Z.
• Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwkeurig op.
• Je werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden.
• Je analyseert processen en doet verbetervoorstellen.

Job description

Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die actief is binnen een dynamische B2B-omgeving. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering blijft het bedrijf groeien en investeren in zijn medewerkers.

Jobomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je verwerkt en coördineert klantaanvragen van A tot Z.
• Je volgt orders, leveringen en dossiers nauwkeurig op.
• Je werkt samen met interne afdelingen om oplossingen te bieden.
• Je analyseert processen en doet verbetervoorstellen.