Contractbeheer & Klantservice Specialist — Brussel (Hybride)
KONE Corporation
Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro
Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
KONE BeLux zoekt een Customer Service Specialist voor contractbeheer in Brussel, vlakbij Rogier. Je beheert en verwerkt klantcontracten, ondersteunt sales teams en zorgt voor een vlotte afhandeling en klanttevredenheid.
De rol vereist sterke Nederlandse communicatie, ervaring in administratie en een gestroomlijnde werkaanpak. Na 6 maanden mogelijk telewerk; kantoor in Brussels centrum.
Competenze
- Goede beheersing van het Nederlands (moet)
- Kennis van Frans is een pluspunt
- Sterke administratieve vaardigheden en gestructureerde aanpak
- Goede MS Office-vaardigheden; SAP en Salesforce zijn een plus maar geen must
- Nauwkeurigheid, analytisch denkvermogen en stressbestendigheid
Mansioni
- Beantwoorden van vragen over de registratie van contracten en coördineren van wijzigingen
- Zorgdragen voor een vlotte afhandeling binnen redelijke termijnen
- Ondersteuning bieden aan sales teams en teamleaders in contractprocessen van registratie tot facturatie
- Behandelen van klachten klantgericht analyseren en oplossingen voorstellen
- Nemen van initiatief en contact opnemen met klanten voor contractvragen
- Samenwerken met afdelingen en bijdragen aan procesverbeteringen
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
KONE BeLux zoekt een Customer Service Specialist voor contractbeheer in Brussel, vlakbij Rogier. Je beheert en verwerkt klantcontracten, ondersteunt sales teams en zorgt voor een vlotte afhandeling en klanttevredenheid.
De rol vereist sterke Nederlandse communicatie, ervaring in administratie en een gestroomlijnde werkaanpak. Na 6 maanden mogelijk telewerk; kantoor in Brussels centrum.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
