Key Account Field Specialist – Regio Brussel & Vlaams-Brabant

4185 Diversey Belgium BVBA; Kampenhout; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

4185 Diversey Belgium BVBA zoekt een zelfstandige Key Account Support die op locatie klanten bezoekt in Brussel en Vlaams-Brabant. Je bent operationeel en commercieel aanspreekpunt voor Key Account-klanten; ongeveer 80% klantcontact en 20% lichte technische werkzaamheden.

Je werkt zelfstandig, bouwt sterke relaties op tussen klant, sales en service, en coördineert testen, leveringen en vragen. Dit is een afwisselende functie met ruimte voor ontwikkeling binnen een hecht team.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring in klantgerichte, commerciële of servicegerichte functie.
• Zelfstandig, georganiseerd en ondernemend.
• Interesse in techniek en bereidheid om nieuwe vaardigheden te leren.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Vloeiend Nederlands en Frans.
• Rijbewijs B.
• Bereidheid tot VCA- en/of VOG-certificaat indien nodig.
• Woonachtig in of nabij Brussel/Vlaams-Brabant.

Responsibilities

• Bezoeken en ondersteunen van Key Account-klanten in Brussel en Vlaams-Brabant.
• Bewaken van contractafspraken, verbruik en klanttevredenheid.
• Signalen van upsell- en cross-sell kansen in samenwerking met Key Account Managers.
• Uitvoeren van eenvoudige technische interventies en basisonderhoud.
• Uitvoeren van hygiëneaudits en digitale rapportages via Youreka.
• Registreren van cases en klantvragen in Salesforce.
• Coördineren van testen, leveringen en praktische vragen bij klanten.
• Fungeren als schakel tussen klant, sales en service.

Skills

Klantcontact

Commerciële vaardigheden

Lichte techniek

Zelfstandigheid

Rijbewijs B

Frans

Nederlands

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

Salesforce

Job description

4185 Diversey Belgium BVBA zoekt een zelfstandige Key Account Support die op locatie klanten bezoekt in Brussel en Vlaams-Brabant. Je bent operationeel en commercieel aanspreekpunt voor Key Account-klanten; ongeveer 80% klantcontact en 20% lichte technische werkzaamheden.

Je werkt zelfstandig, bouwt sterke relaties op tussen klant, sales en service, en coördineert testen, leveringen en vragen. Dit is een afwisselende functie met ruimte voor ontwikkeling binnen een hecht team.