Conseiller Bancaire Digital & Service Client

Start People; Walcourt; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Start People recherche un Employé de banque (h/f/x) dans la région de Thuin, Beaumont et Couvin. Vous accueillerez les clients par téléphone et chat, les conseillerez et les accompagnerez dans leurs démarches et l'utilisation des services.

Vous serez chargé de maîtriser les solutions digitales proposées par notre partenaire et de gérer les tâches administratives liées à la fonction, en assurant un service client de qualité.

Qualifications

• Accueil client et orienter les usagers vers les services adaptés.
• Conseiller les clients et les accompagner dans leurs démarches.
• Maîtriser les solutions digitales proposées par le partenaire.

Responsibilities

• Accueillir le client (téléphone et chat), le conseiller et le suivre dans ses démarches et dans l'utilisation des services.
• Être spécifiquement en charge de l’accompagnement Digital et maîtriser l'ensemble des solutions digitales proposées par notre partenaire.
• Gérer toutes les tâches administratives inhérentes à la fonction.

Skills

Accueil client

Conseil client

Accompagnement digital

Gestion administrative

Job description

Start People recherche un Employé de banque (h/f/x) dans la région de Thuin, Beaumont et Couvin. Vous accueillerez les clients par téléphone et chat, les conseillerez et les accompagnerez dans leurs démarches et l'utilisation des services.

Vous serez chargé de maîtriser les solutions digitales proposées par notre partenaire et de gérer les tâches administratives liées à la fonction, en assurant un service client de qualité.